Qualitätsmanagement
Unsere offene, von gegenseitigem Vertrauen geprägte Unternehmenskultur ist eine wichtige Basis, um Fehler anzusprechen und aus diesen zu lernen. Wir können durch unsere Fehlerkultur und gutes Beschwerdemanagement einen kritischen Blick auf unsere eigenen Leistungen bewahren, um unsere Angebote zum Wohl der Kunden zu verbessern
Qualitätsmanagement im Kleeblatt bedeutet…
…in der Pflege:
- sehr hoher Fachkräfteanteil
- hohe Personalanwesenheit
- Umsetzung von Expertenstandards
- Dienstplan und Pflegedokumentation über EDV, zentrale Verwaltung und
- Wartung der EDV-Programme
…in der Hauswirtschaft:
- Sicherstellung einer bedarfs- und bedürfnisgerechten Ernährung und Flüssigkeitsversorgung der Bewohner
- täglich frische Zubereitung der Speisen in hauseigenen Küchen
- Berücksichtigung individueller Wünsche
- flexible Essenszeiten
- eigene hauswirtschaftliche Fachkräfte
Einen Flyer zu unserem Ernährungskonzept erhalten Sie hier: "Damit es schmeckt wie zu Hause - Das Kleeblatt Ernährungskonzept" (PDF).
…im Sozialdienst:
- hoher Fachkräfteanteil
- vielfältige und aktivierende Angebote
- Förderung des ehrenamtlichen Engagements
- Zusammenarbeit mit den Fördervereinen
- Gemeinwesenarbeit
- Einbindung der Heimbeiräte
…im Finanzmanagement:
- wirtschaftlicher und sorgsamer Umgang mit den finanziellen Ressourcen
…im Personalmanagement:
- qualifizierte Mitarbeiter
- Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Mitarbeiter durch sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- engagierte Mitarbeiter, die sich mit ihrer Aufgabe und dem Unternehmen identifizieren
- wohnortnahe Arbeitsplätze
- viele familienfreundliche und sichere Teilzeitstellen
- sehr gute Karrieremöglichkeiten / Aufstiegschancen
- weniger Wochenenddienste als in der Pflege vielfach üblich (nur jedes 3. Wochenende, 5-Tage-Woche)
... in der Technik:
- Bereitstellung einer sicheren und stabilen IT Infrastruktur
- wirtschaftliches und werterhaltendes Facility Management
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